BHP Billiton

Pratique/initiative novatrice : tournée de présentations visant le recrutement et la formation.

Profil de l'organisation

BHP Billiton est la plus grande société de ressources naturelles diversifiées au monde, et nous nous distinguons des autres sociétés de ressources par la combinaison de la qualité de nos biens; notre répertoire approfondi de projets d'expansion; notre marketing axé sur les clients; notre diversification à l'échelle des pays, des produits et des marchés; et notre entreprise pétrolière. En date du 30 juin 2009, nous comptions quelque 40 990 employés travaillant dans plus de 100 opérations dans 25 pays. Notre objectif étant de devenir une société de premier plan à l'échelle mondiale, nous occupons des postes importants dans de grandes industries de produits de base, y compris l'aluminium, le charbon comme source d'énergie et le charbon métallurgique, le cuivre, le manganèse, le minerai de fer, l'uranium, le nickel et les minerais d'argent et de titane, et nous manifestons un intérêt marqué pour le pétrole, le gaz, le gaz naturel liquéfié et les diamants.

La mine de diamants EKATI de BHP Billiton, située à 310 km au nord-ouest de Yellowknife, est la première mine de diamants à ciel ouvert et souterraine des Territoires du Nord-Ouest. Les activités ont débuté le 14 octobre 1998. EKATI a une longue histoire dans le nord du Canada. Nous comptons actuellement environ 700 employés et 600 entrepreneurs exploitant notre entreprise.

Nous avons vraiment réfléchi à notre vision et à ce que nous essayons d'accomplir - et il ne s'agit pas simplement d'exploiter une mine. EKATI accorde de l'importance aux gens extraordinaires, au haut rendement et à une fière tradition - et à EKATI, la diversité est une priorité absolue. Elle nous permet d'honorer les engagements conclus avec les collectivités du Nord et le gouvernement; ainsi, nous pouvons exercer nos activités dans cette région zone vierge du monde et acquérir un avantage concurrentiel pour nos effectifs.

Géographiquement, les Territoires du Nord-Ouest sont vastes, mais comptent une faible population; la capitale compte 18 000 habitants et le reste de la population vit dans de petites collectivités comptant dans la majorité des cas de 100 à 3 500 habitants. Étant aussi peu densément peuplées et très dispersées, ces collectivités doivent entre autres lutter contre le manque d'accès à des services et à des possibilités d'emploi. Notre plus récente initiative de diversité vise à faire tomber ces barrières en offrant des possibilités de formation et de recrutement dans ces collectivités au moyen d'une tournée de présentation. De cette manière, nous espérons fournir aux gens des compétences transférables et un meilleur accès à des possibilités d'emploi qui contribueront à la viabilité économique du Nord.

L'initiative de l'organisation

Le Nord est tellement beau et intact; beaucoup de gens y vivent encore de la terre. Avant d'implanter ses activités, EKATI a conclu une entente sur les répercussions et les avantages avec les collectivités touchées par les activités; ces ententes énoncent en quoi cette collaboration peut être mutuellement avantageuse. Nous voulons minimiser notre encombrement et aider ces collectivités à grandir et à prospérer, et à cet égard, nous visons deux secteurs importants : l'emploi et la formation. EKATI a des objectifs d'emploi des Autochtones dans le Nord, et notre but consiste à dépasser ces objectifs.

Le Community Recruitment and Training Road Show [tournée de présentation visant le recrutement et la formation dans les collectivités] est une nouvelle initiative qui se déroulera en février et en mars 2011. Nous visiterons chacune des sept collectivités locales dans le cadre d'une tournée de présentation, en passant d'une collectivité à l'autre. Jusqu'à maintenant, nous avons visité trois collectivités : Kugluktuk, Lutsel K'e et Bechoko. En collaboration avec la Mines Training Society, le Collège Aurora et le Groupe compagnie d'intervention dans l'Arctique, nous tiendrons dans ces collectivités une séance de présélection de quatre semaines visant la formation et l'emploi.

Le programme comporte trois étapes. Les deux premières semaines sont consacrées au programme Ready to Work North qui offre une formation sur les compétences essentielles et la préparation à l'emploi. La deuxième semaine du programme comprend une formation sur les compétences sur simulateur. Dans le cadre de leur formation, les participants utiliseront un simulateur de camion CAT 777, qui les aidera à déterminer s'ils peuvent envisager de conduire un camion. Ce volet permet d'évaluer tant l'intérêt que la capacité. Une formation en premiers soins est également offerte, ce qui contribue à la sécurité au travail et à la maison - une valeur très importante à EKATI.

Pendant la dernière semaine de la tournée de présentation visant le recrutement et la formation dans les collectivités, BHP Billiton offrira une formation sur la rédaction de curriculum vitae, et tiendra des entrevues à 20 endroits au sein de la collectivité. Il s'agit d'une approche plus proactive, nous permettant d'interagir avec la collectivité, de répertorier les personnes qui veulent travailler et de les inviter à une entrevue. Cette façon de procéder contribuera à accélérer les efforts de recrutement et permettra aux gens de cette collectivité d'établir s'ils ont ce qu'il faut pour travailler pour BHP Billiton.

Ce processus nous donnera une meilleure idée de la qualité des gens à la recherche d'un emploi et expose également à ces collectivités l'équipe des RH d'EKATI, ainsi que les employés travaillant dans des domaines allant de l'exploitation minière aux affaires générales et communautaires; par conséquent, les gens touchant à tous les aspects de nos activités ont une meilleure idée de ce que vivent ces gens et peuvent comprendre les défis et les obstacles auxquels ils sont confrontés et la façon dont nous pouvons les aider.

Nous travaillons également en étroite collaboration avec des agents de développement communautaire, qui connaissent bien les membres de la collectivité et leurs antécédents; par conséquent, leur aide nous est utile à l'étape de présélection de gens dans le programme. Ce programme vise à établir des partenariats avec des gens de la collectivité dans le but de nous aider à faire passer nos relations avec nos collectivités au niveau suivant. BHP Billiton a mentionné aux chefs des collectivités que nous n'entreprendrions pas cette démarche si nous n'avions pas l'intention d'embaucher des gens; nous entreprenons cette démarche car nous voulons embaucher des gens de leurs collectivités et leur permettre d'acquérir des compétences durables dont profiteront les personnes, leurs familles et la collectivité dans son ensemble. C'est du concret.

Données probantes sur l'incidence

À la fin de février 2011, on avait présenté 50 p. 100 des tournées de présentation et nous pouvons rendre compte d'un bon taux de participation de toutes les collectivités visitées.

Les premiers résultats montrent que ceux qui ont participé aux trois semaines de formation, comme en fait foi l'énoncé de pratique, ont mieux réussi à l'étape d'entrevue que ceux qui n'ont pas participé aux trois semaines de formation. BHP Billiton est maintenant en mesure de trouver un poste à quelques-uns de ces candidats, et est heureuse que le programme produise déjà d'excellents résultats.

Aperçu de la gestion de la diversité à BHP Billiton :

BHP Billiton a obtenu un certain nombre de réussites dans le domaine de la gestion de la diversité. Voici ce que nous avons accompli à ce jour :

• Nous avons embauché l'équivalent de 15 400 années-personnes et dépensé quatre milliards de dollars, généralement dans des entreprises autochtones et du Nord pour que les fonds soient ultimement renvoyés dans le Nord autant que possible.
• Nous avons financé directement de nombreuses initiatives de formation dans des collectivités locales, y compris une formation dans les métiers, des stages, des programmes d'exploitation minière souterraine et de traitement des minerais, une formation des adultes et des programmes d'employabilité, dont bon nombre de nordistes ont profité. De façon constante depuis 2000, nous avons dépassé notre objectif d'emploi d'Autochtones dans le Nord par rapport à ce qui avait été prédit dans l'énoncé des incidences environnementales (EIE).
• Étant donné que la tournée de présentation visant le recrutement et la formation dans les collectivités constitue une nouvelle initiative qui aura lieu en février et en mars 2011, nous ne disposons pas de preuves d'incidences précises sur ce programme, mais EKATI se débrouille assez bien dans le domaine de la gestion de la diversité et nous avons élaboré de nombreuses initiatives qui appuient ce domaine; la tournée de présentation vise à faire les choses différemment et à amener nos réalisations au niveau suivant.